Мы доставляем заказы по всей России удобными для вас способами:
Яндекс Доставка — до пункта выдачи или курьером до двери (доступна в большинстве городов);
СДЭК — до пункта выдачи или курьером;
Почта России — доставка в любые населённые пункты.
Сроки доставки Срок зависит от вашего региона и скорости доставки. Ориентировочно:
по Москве и СПб — от 1 до 3 дней,
регионам — от 3 до 10 рабочих дней.
Стоимость доставки Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от веса, габаритов и адреса доставки.
Условия возврата и обмена
Возврат и обмен товара хорошего качества Вы можете вернуть или обменять товар низкого качества в течение 14 календарных дней с момента получения, при соблюдении следующих условий:
товар не использовался и сохраняет товарный вид (без надзора за эксплуатацией);
сохранены потребительские свойства, оригинальная упаковка, ярлыки и пломбы;
имеется документ, подтверждающий покупку (чек, квитанция и т. д.).
Важно: согласно перечню непродовольственных товаров, не связанных с возвратом и обменом (Постановление экономики РФ № 55), изделия из драгоценных металлов, драгоценныхи полудрагоценных камней возврату не подлежат.
Возврат и обмен товара с дефектом Если вы получили товар с дефектом или повреждением при доставке, пожалуйста, свяжитесь с намив течение 2 дней с момента получения. Мы предложим:
обмен на аналогичный товар,
либо возврат полной стоимости, включая доставку.
Для оформления возврата или обмена напишите нам на Jeniry1@mail.ru или в мессенджер, приложив:
фото товара,
номер заказа,
краткое описание причины возврата.
Возврат средств Денежные средства возвращаются тем же способом, каким была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней после получения нами товара и подтверждения его состояния.
Напишите нам, если остались вопросы
Если у вас остались вопросы, вы можете оставить свои данные и мы свяжемся с вами в ближайшее время